Transparente Regelungen für unsere Dienstleistungen
Stand: 30. Juli 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Rhetorik Zentrum Schweiz (nachfolgend "Anbieter" genannt) und seinen Kunden über die Erbringung von Rhetorik- und Kommunikationstrainings sowie verwandten Dienstleistungen.
Anbieter:
Rhetorik Zentrum Schweiz
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters über die Anmeldung des Kunden zustande. Die Anmeldung kann per E-Mail, Online-Formular oder schriftlich erfolgen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Anbieter erbringt Rhetorik- und Kommunikationstrainings in verschiedenen Formaten:
Der genaue Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und der schriftlichen Bestätigung. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar oder werden in der schriftlichen Bestätigung mitgeteilt.
Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von CHF 20.-- pro Mahnung sowie Verzugszinsen von 5% p.a. erhoben.
Die genauen Kurszeiten werden in der Anmeldebestätigung mitgeteilt. Geringfügige Änderungen der Kurszeiten behält sich der Anbieter vor, sofern diese dem Kunden zumutbar sind.
Die Kurse finden in den Räumlichkeiten des Anbieters oder an vereinbarten Orten statt. Bei Online-Kursen wird der Zugangslink rechtzeitig mitgeteilt.
Bei Einzelcoachings gelten individuelle Stornierungsregelungen, die bei Vertragsschluss vereinbart werden.
Der Anbieter kann Kurse bei unzureichender Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen bei Gruppenkursen) bis 7 Tage vor Kursbeginn absagen. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig zurückerstattet.
Grundsätzlich gibt es keine besonderen Teilnahmevoraussetzungen. Bei speziellen Kursen werden eventuelle Voraussetzungen in der Kursbeschreibung angegeben.
Die Teilnehmer verpflichten sich:
Der Anbieter kann Teilnehmer bei groben Verstößen gegen die Kursregeln oder störendem Verhalten vom Kurs ausschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr besteht in diesem Fall nicht.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Die Teilnehmer sind selbst für eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung verantwortlich.
Alle Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
Alle Beteiligten verpflichten sich zur Verschwiegenheit über persönliche Informationen, die während der Kurse preisgegeben werden.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters. Diese ist auf der Website einsehbar.
Der Anbieter kann zu Dokumentations- und Marketingzwecken Foto- und Videoaufnahmen erstellen. Teilnehmer, die nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, teilen dies bitte zu Kursbeginn mit.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht verbindlich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kurs vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher der vorzeitigen Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt hat.
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Rhetorik Zentrum Schweiz